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Politica di Spedizione – Italia

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Sebbene la maggior parte degli ordini arrivi entro i tempi previsti, si prega di notare che la consegna potrebbe subire variazioni a causa di circostanze indipendenti dalla nostra volontà. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire che l'ordine arrivi il prima possibile.

In una piccola percentuale di casi, l'ordine potrebbe non arrivare nei tempi indicati per motivi indipendenti da noi. In tali circostanze, ci impegniamo a intervenire prontamente per risolvere il problema nell'interesse del cliente.

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Siamo lieti di annullare l'ordine e di effettuare il rimborso completo. Si prega di contattarci il prima possibile tramite la pagina web Contattaci, indicando chiaramente il numero dell'ordine e il motivo dell'annullamento. Questo vale solo per gli ordini che non sono ancora stati spediti.

Se l'ordine è già stato spedito, è necessario restituirlo entro 14 giorni per ottenere il rimborso, solo se il prodotto è nuovo e sigillato. Per motivi igienici, non è possibile accettare resi di profumi aperti.

Per maggiori informazioni sulla procedura di reso, si prega di leggere la pagina web relativa alla politica dei resi.